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近日,国网河津市供电公司为贯彻落实电能替代工作部署和安排,多举措推进电能替代工作,不断加快电能替代步伐。
一是组织工作人员开展电能替代业务技能和服务沟通培训学习,使工作人员熟练掌握电能替代、政府鼓励政策等相关知识,赢得用户支持。
二是增强主动服务意识,提升服务沟通技巧,一切从客户角度出发,为电能替代项目开辟绿色通道,上门提供技术指导,实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务。
三是加强电能替代宣传力度,通过张贴电能替代标语。设立宣讲台、发放宣传资料等方式,广泛宣传电能替代典型案例和示范工程。
下一步,河津供电公司将持续强化电能替代宣传力度,针对业扩新装潜在用户进行点对点宣传,提升宣传效率,并建立档案以便实时跟进,提供技术支持。绿水青山就是金山银山,随着各项电能替代技术的不断运用,河津公司对推广绿色电能、携手朝天人民共建碧水蓝天信心满满。
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