疫情对当前各行各业产生了深远的影响,物业作为社区防控第一线,承担起了更多的社会责任,疫情中,榆次锦绣园的物业与各行政主管部门积极配合,有效地在社区与业主之间架起沟通的桥梁,并将政府的疫情防控体系有效的落实到社区管理内,发挥物业企业的社会责任,做好社会防疫的基础,得到了晋中市住建局、监察科、防疫中心、街道和社区的肯定,多项“硬核”措施得到了业主们的充分肯定。
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除了基础防疫与服务工作,金地物业积极探索智慧社区,享家社区APP线上服务平台在疫情期间让社区的消息更快度的传递给客户,同时客户的需求也在平台中得到更快速的反应与监督,提升整体效率,疫情期间虽然要隔离病毒,但是服务并未停歇。
近日,榆次锦绣园的服务再度升级,一位可爱的机器人“志愿者”吸引了大家的关注,一时成了当地的“明星”。该机器人是金地物业在晋中引进的智能巡检机器人,名字叫小金,它将24小时对社区进行智能防疫巡检服务。
据金地物业介绍:“别看小金长得很可爱,它还很厉害,约一米六的身高,白色的机身上配备有5路摄像头,拥有云端智能架构,通过云端大脑增强机器人的智能表现,完成高水准自主的机器人安防服务。360度全景摄像头、智能语音等多项功能,充当宣传员、门卫、巡逻员、监督员等。”
小金可以对小区硬件进行检测,比如单元门是否关闭,垃圾桶是否乱丢乱放,健身设备、游乐器械等公共设施是否有损坏,在巡逻路径上发现危险也会及时预警并将定位发送至后台,除此之外,它也可以对周围空气质量、高空抛物、人脸识别等进行检测,通过24小时的不间断巡逻,为业主的安全保驾护航。
在运行过程中,“小金”不需要进行人工干预,能够自主规划行进线路。它携带多路传感器,通过深度优化的避障算法,能绕开规划路径中的障碍,做到与业主们和谐相处。当它的电量低于30%时,能够返回充电点自主充电,当充电完成,机器人又会自动工作。
疫情带来了诸多挑战,同时也助推了物业进行更多的探索,金地物业表示未来将会投入更多智能设备,打造智慧的社区生活场景,坚持 “匠心精神”,为客户提供全产业链服务,服务将囊括资产管理、社区商业、社区养老、社区金融、社区家政、互联网+物业服务、智慧社区等,充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用,让办公、社区、家庭都智慧起来。
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